Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Grevanta
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Grevanta und ihren Kunden, die über die Website grevantix.com abgeschlossen werden.
2. Begriffsbestimmungen
Kunde bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen von Grevanta in Anspruch nimmt. Leistungen umfassen Beratungsleistungen, Informationsprodukte sowie Sachprodukte.
3. Leistungsumfang
3.1 Beratungsleistungen
Grevanta bietet maßgeschneiderte Beratungsleistungen im Bereich Corporate Compliance, Governance und Risikomanagement an. Die Inhalte und der Umfang der Leistungen werden individuell vereinbart.
3.2 Informationsprodukte
Informationsprodukte umfassen digitale Dokumente, Leitfäden und Schulungsmaterialien, die dem Kunden per E-Mail oder über einen Download-Link zur Verfügung gestellt werden.
3.3 Sachprodukte
Sachprodukte umfassen gedruckte Materialien und sonstige physische Artikel, die nach Eingang der Bestellung versendet werden.
4. Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen
4.1 Beratungsleistungen
Der Kunde kann bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Bei späterem Rücktritt erfolgt eine Rückerstattung in Höhe von 50 Prozent des vereinbarten Betrags, um den Vorbereitungsaufwand auszugleichen. Alternativ kann der Kunde den Termin einmalig kostenlos verschieben (siehe Abschnitt 5).
4.2 Informationsprodukte
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tage nach Bereitstellung der digitalen Inhalte den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Kunde mit dem Download begonnen hat.
4.3 Sachprodukte
Der Kunde kann Sachprodukte innerhalb von 14 Tage nach Erhalt zurücksenden. Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Etwaige Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Terminverschiebung
Eine Verschiebung von Beratungsterminen ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Datum einmalig kostenfrei möglich. Bei einer späteren Verschiebung fällt eine Gebühr in Höhe von 20 Prozent des vereinbarten Betrags an.
6. Haftung
Grevanta haftet nur für Schäden, die auf grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Handlungen beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
7. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
8. Kontakt
Grevanta
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Tel: +41769005585
Business ID: CHE-066.836.461
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Stand: 2025